Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Globaalne Kontohaldur
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud globaalset kontohaldurit, kes liituks meie rahvusvahelise meeskonnaga ning aitaks juhtida ja kasvatada meie võtmeklientide portfelli üle maailma. Globaalne kontohaldur vastutab strateegiliste kliendisuhete loomise, arendamise ja hoidmise eest, tagades kliendi rahulolu ning ettevõtte eesmärkide täitmise. Selles rollis tuleb teil tihedalt koostööd teha erinevate osakondadega, et pakkuda klientidele parimaid lahendusi ning toetada nende äritegevuse kasvu. Teie ülesandeks on mõista klientide vajadusi, pakkuda neile sobivaid tooteid ja teenuseid ning tagada sujuv suhtlus erinevate riikide ja kultuuride vahel. Lisaks peate jälgima turutrende, analüüsima konkurentsiolukorda ning leidma uusi võimalusi ettevõtte laienemiseks. Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, proaktiivne ning suudab töötada iseseisvalt ja meeskonnas. Vajalik on varasem kogemus rahvusvahelises kontohalduses, tugev analüütiline mõtlemine ning valmisolek reisida vastavalt vajadusele. Kui soovite töötada dünaamilises ja kiiresti arenevas keskkonnas, kus teie panus on otseselt seotud ettevõtte eduga, ootame teie kandideerimist. Pakume konkurentsivõimelist töötasu, rahvusvahelisi arenguvõimalusi ning toetavat meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Rahvusvaheliste kliendikontode haldamine ja arendamine
- Strateegiliste kliendisuhete loomine ja hoidmine
- Kliendivajaduste analüüsimine ja lahenduste pakkumine
- Koostöö erinevate osakondadega ülemaailmselt
- Turutrendide ja konkurentsiolukorra jälgimine
- Uute ärivõimaluste leidmine ja arendamine
- Lepingu- ja hinnaläbirääkimiste pidamine
- Kliendirahulolu tagamine ja probleemide lahendamine
- Regulaarsete aruannete koostamine juhtkonnale
- Rahvusvaheliste projektide juhtimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus rahvusvahelises kontohalduses
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused
- Väga hea inglise keele oskus, teiste keelte valdamine on eelis
- Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Valmisolek rahvusvaheliseks reisimiseks
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus
- Tugev kliendikesksus ja teenindusvalmidus
- Kõrgharidus (soovitavalt ärinduses või turunduses)
- IT-oskused ja kogemus CRM-süsteemidega
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kirjeldage oma kogemust rahvusvaheliste klientidega töötamisel.
- Milliseid strateegiaid olete kasutanud kliendisuhete arendamiseks?
- Kuidas lahendate keerulisi olukordi või konflikte klientidega?
- Milliseid turutrende peate praegu kõige olulisemaks?
- Kuidas tagate kliendirahulolu pikaajalises koostöös?
- Milline on teie kogemus lepinguläbirääkimiste pidamisel?
- Kuidas juhite mitut projekti korraga?
- Kas olete valmis sagedaseks rahvusvaheliseks reisimiseks?
- Milliseid CRM-süsteeme olete kasutanud?
- Kuidas suhtlete erinevate kultuuritaustadega klientidega?
